Документы и заказчик

Почему мы закрыли витрины заказчиков от поисковиков и отказались от лёгкого трафика

Сотни поддоменов с настоящим содержимым — готовый источник поискового трафика. Мы закрыли их полностью: это документы клиентов, а не наша поисковая поверхность.

Александр Цапков10 сентября 20262 мин

У платформы, которая публикует витрины проектов, есть соблазн, о котором советуют все, кто смотрит на неё со стороны маркетинга: сотни поддоменов с настоящим, живым, регулярно обновляемым содержимым. Готовый источник трафика, который не надо писать.

Мы закрыли их полностью: noindex в разметке и запрет обхода в robots.txt.

Почему это решение, а не забывчивость

Витрина — это документы заказчика, выложенные для заказчика. Он согласился показать их своему кругу, а не поисковику.

Между «доступно по ссылке» и «находится в поиске» лежит разница, которую клиент не проговаривает, но подразумевает: страница, доступная тому, кому дали адрес, и страница, приходящая в выдаче по названию его компании, — это два разных согласия. Мы получали первое.

Индексировать витрины значило бы опубликовать чужие документы ради своих позиций. Сформулированное так, это перестаёт быть вопросом.

Второе: репутация домена

Витрины у нас уводятся на отдельный домен, и это отдельное решение с той же причиной — изоляция.

Содержимое сотен чужих проектов, которое мы не проверяем и не можем проверять, не должно влиять на репутацию домена, где живёт сама платформа. Один клиент, опубликовавший что-то не то, не должен утягивать всех.

Индексация витрин отменила бы обе половины разом: и согласие клиента, и смысл разделения доменов.

Как это сделано технически

Два рубежа, потому что один — это надежда:

  • noindex, nofollow в разметке каждой страницы витрины;
  • Disallow: / в robots.txt, который отдаётся поддоменам витрин, — файл для них отличается от файла апекса.

Разные файлы по классу хоста — обязательное условие. Один общий robots.txt открыл бы витрины для обхода, и заметить это было бы можно только по факту появления чужих документов в выдаче.

Когда так делать не надо

Если ваша витрина — это ваш собственный контент, закрывать её незачем. Правило не про технику, а про то, чьё содержимое лежит на странице.

Полезная проверка: представьте, что клиент нашёл свою страницу у себя в выдаче по запросу с названием его компании и позвонил спросить, как она туда попала. Если объяснение звучит неловко — страница должна быть закрыта.

Что из этого следует

Программное SEO на чужом содержимом — самый дешёвый способ нарастить индекс и самый быстрый способ потерять доверие сегмента, который покупает у вас именно осторожность с их данными.

Если такое и делать, то как продуктовую функцию с явным согласием владельца проекта, по одной витрине, с понятным переключателем и понятными последствиями. То есть не так, как это обычно предлагают.


Витрина у нас открывается на адресе проекта и в том режиме доступа, который выберете вы — вплоть до закрытой паролем целиком. Как это устроено — Клиентский портал.

Клиентский портал документации с паролем на входИз выбранных документов собирается портал для заказчика на адресе проекта.

Читайте также

Автор

Александр ЦапковОснователь Скоупворк

Веду платформу и её боевой контур сам: разработка, выкат, дежурство. Пишу о том, на чём мы обожглись, — с датами, замерами и ссылками на решения в репозитории.